Ｑ＆Ａ
お客様から、良くお問い合わせ頂く内容をまとめてみました.。
この他にご質問等がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
■営業時間と定休日について教えて下さい。■
営業開始時間は、土日祝日 １０：３０～１８：００となっております。
平日 ９：３０ ～１８：００
※子供の長期休暇の際は、10時30分〜18：00となります。
定休日は不定休となります。
時間外につきましては、ご相談下さい。
■当日予約は出来ますか？■
大変申し訳ございません。現在当日予約と翌日予約はお受けしておりませんが
どうしてもの場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。
■トリートメントを受ける際に、持っていくものはありますか？■
特に必要ありません。こちらで、ご用意させて頂いております。
※お着替えが面倒なお客様は、キャミソールやタンクトップなど、
胸元の大きく開いたお洋服を持参頂くか身に付けてお越しください。
また、メイクをしてお帰りになる方は、ご自分の使い慣れた化粧品をご持参下さい。
■会員制など入会金は必要ですか？■
会員制ではありません。入会金や会費も必要ありません。
１回１回のお支払いになります。
一部メニューには、お得なリピーター割引きがございます。是非ご利用下さい。
■クレジットカードは使用できますか？■
はい。ご利用頂けます。
お取り扱いクレジットは、VISA（ビザカード）・MasterCard（マスターカード）・SAISON（セゾンカード）・American Express（アメリカンエクスプレス）です。
２０１８年より、JCBカードもご利用頂けるようになりました！
■妊娠中でも大丈夫ですか？■
はい。妊婦さん大歓迎です。
私も妊娠出産を経験しておりますので、妊婦さんにかかる負担を身を以て感じました。妊娠中のストレス軽減になれば嬉しいです。
お手入れは、お顔とデコルテまでのトリートメントで使用する資材も、
妊娠中の方でもご使用頂けるものを使わせて頂いております。
念のため、ご予約の際に妊娠中であることをお伝え下さいね。
妊娠中の方は、ノチュリフレ及びハイフの施術は出来ませんのでご了承ください。
■友達と一緒に行きたいのですが、大丈夫ですか？■
お友達同士でお越し頂いても大丈夫です。
ただし、ベッドが１つしかご用意がありませんので、お一人が施術中、もうお一方はお待ち頂くようになります。
その点をご了承頂けるようでしたら、お越しくださいませ。
■コンタクトレンズはのけたほうが良いですか？■
ハードコンタクトレンズタイプを着用のお客様は、お外し頂いております。
保存用のケースは、サロンでご用意させて頂いております。
ソフトコンタクトレンズタイプを着用のお客様は、着用したままでも大丈夫ですが
心配な方はお外し頂ける用意をしてご来店下さいませ。
コンタクトを着用のお客様は、事前にお申し出下さいませ。
■マツエクをしているのですが、お手入れで取れませんか？■
大丈夫ですよ。取れることは、ほとんどございません。
当サロンの施術で使う化粧品は、全て天然成分由来のものです。
まつげエクステの糊が取れるような成分は含まれておりません。
ただ、お手入れ中は目元に触れる場合が多々ございますので、
心配な方は、目元をコットンで覆い、まつげに触れないようにお手入れさせて頂いております。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
■予約はどのように受付していますか？■
当サロンへのご予約は、予約専用フォームをご利用下さい。
↑↑↑
クリックして頂くと、予約フォームへ移行します。
当サロンのクレジット決済で利用しているシステムと
同じ会社のシステムですので、安心してご利用下さい。
システムの利用が苦手な方は
LINE、お電話、メールやSNSのDMでも
ご予約はお受けできますので
ご連絡下さい。
頂いた予約フォームを確認し、２４時間以内に予約受付確認のお返事をさせて頂きます。
その他、電話やメール・LINE＠でもご予約可能です。
サロン公式LINE ＠ ID:ssw8600n でもお気軽にご連絡下さい。
お問い合わせは、メールかお電話でも承っております。mail：beauty_salon_plus_n@nagisan.com
TEL:080-4035-5088
当日及び翌日予約・セールス等のお電話はお受けしておりません。
お電話でのご連絡は夜１０時までに、お願い致します。
お手入れ中やその他の所用で出られない場合がございますので、着信をいれて頂いておりましたら、
折り返しご連絡させて頂きます。
■予約時間に遅れそうな場合はどうしたらよいでしょうか？■
必ずご一報をお願い致します。
完全予約制のため、３０分以上遅れる場合は、キャンセルもしくは、日時の変更をお願いする場合も
ございます。ご了承下さい。
■所用で行けなくなりました。キャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかりますか？■
キャンセルは可能ですが、当日キャンセルのみキャンセル料が発生いたします。
当日キャンセル料はご予約のメニュー料金の１００％を頂いております。ご了承下さい。
■個人情報の取り扱いについて知りたのですが・・・。■
お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての個人情報は、
外部・もしくは第三者に漏洩することがないよう、きっちりと管理し、口外しないことをお約束いたします。
もちろん当店でお客様が話された内容につきましても、同様に口外する事はございません！
ブログにお客様のお声として、掲載させて頂きたい場合は、事前に承諾を得て掲載させて頂きます。
頂いた個人情報は、サロン内の金庫で保管しております。
■機械などは使用しますか？■
メニューにより異なります。
基本的に「手」によるオールハンドのトリートメントです。
エステティシャンの吸い付くような「手技」をぜひご体感下さい。
メタセラピートリートメントのみ、施術専用の機械を使用します。
■お友達にBeauty Salon ＋Nのエステのプレゼントは出来ますか？■
はい。協力させて頂きます。
とても素敵なお考えですね！そんなお力添えができるように、プレゼント用のエステ券を
ご予算に合わせて各コースで発券させて頂いております。
男性の方からも、女性へのプレゼントとしてお喜び頂いております。
詳しくは プレゼント券 をご覧下さいませ。
その他、質問等ございましたら、LINE＠やお電話かメールでお問い合わせ下さい。
メールかお電話でも承っております。
mail：beauty_salon_plus_n@nagisan.com
TEL:080-4035-5088
当日及び翌日予約・セールス等のお電話はお受けしておりません。